2025年，新澳門地區(qū)多家博彩娛樂(lè)機(jī)構(gòu)和零售業(yè)者聯(lián)合推出的“天天開(kāi)好彩大全”生日卡引起社會(huì)關(guān)注。該活動(dòng)宣稱為會(huì)員在生日月份提供一系列優(yōu)惠與抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，被業(yè)界視為推動(dòng)旅游和消費(fèi)回暖的創(chuàng)新舉措之一，同時(shí)也引發(fā)關(guān)于監(jiān)管與消費(fèi)者保護(hù)的討論。
活動(dòng)概況與運(yùn)營(yíng)方說(shuō)明
據(jù)主辦單位介紹，“天天開(kāi)好彩大全”生日卡面向注冊(cè)會(huì)員發(fā)放，持卡人可在生日當(dāng)月參與指定場(chǎng)所的折扣、禮遇及限定抽獎(jiǎng)。運(yùn)營(yíng)方表示，該項(xiàng)目結(jié)合了線上登記與線下核驗(yàn)流程，旨在通過(guò)節(jié)慶營(yíng)銷吸引本地居民與游客，同時(shí)增加商圈消費(fèi)頻次。主辦方發(fā)言人在接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出，活動(dòng)將提供多檔次優(yōu)惠，并配備客戶服務(wù)渠道以便處理會(huì)員咨詢與投訴。
監(jiān)管回應(yīng)與合規(guī)措施
澳門相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)本次活動(dòng)表示已進(jìn)行審查，要求活動(dòng)方在宣傳與獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置上遵守本地法律法規(guī)，特別是在涉及博彩及抽獎(jiǎng)?lì)悪?quán)益時(shí)，必須明確規(guī)則、限制未成年人參與并落實(shí)身份核驗(yàn)。監(jiān)管部門強(qiáng)調(diào)，任何以生日卡或會(huì)員制度形式開(kāi)展的促銷活動(dòng)，都應(yīng)納入既有的消費(fèi)者保護(hù)與反洗錢監(jiān)管框架。
各方反應(yīng)與專家觀點(diǎn)
- 消費(fèi)者權(quán)益組織提醒，會(huì)員在領(lǐng)取或參與生日卡活動(dòng)前，應(yīng)詳細(xì)了解條款，包括隱私政策、數(shù)據(jù)使用與獎(jiǎng)項(xiàng)兌現(xiàn)機(jī)制。組織代表表示，易產(chǎn)生誤解的宣傳語(yǔ)需被明確界定，避免對(duì)中獎(jiǎng)概率或優(yōu)惠金額的夸大。
- 旅游與商業(yè)分析師認(rèn)為，此類以節(jié)日營(yíng)銷為節(jié)點(diǎn)的促銷活動(dòng)有助于提升短期消費(fèi)，且在后疫情時(shí)代對(duì)拉動(dòng)本地消費(fèi)與旅游業(yè)復(fù)蘇具有一定積極作用。但分析師同時(shí)提醒，若過(guò)度依賴博彩或抽獎(jiǎng)元素，可能帶來(lái)社會(huì)成本。
- 負(fù)責(zé)任博彩倡導(dǎo)者呼吁，業(yè)者應(yīng)在活動(dòng)中提供清晰的自我排除機(jī)制與輔助資源，以降低問(wèn)題博彩風(fēng)險(xiǎn)。
消費(fèi)者指南與建議
業(yè)內(nèi)人士建議，有意參與生日卡活動(dòng)的消費(fèi)者應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
- 仔細(xì)閱讀活動(dòng)細(xì)則，確認(rèn)參與資格與獎(jiǎng)品兌現(xiàn)方式；
- 注意個(gè)人信息安全，了解活動(dòng)方如何使用與保存?zhèn)€人數(shù)據(jù)；
- 若活動(dòng)涉及博彩性質(zhì)的抽獎(jiǎng)或投注，應(yīng)優(yōu)先考慮娛樂(lè)目的、設(shè)定預(yù)算并避免超出自身承受能力；
- 遇到爭(zhēng)議可向主辦方客服或監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交申訴，保留交易憑證與交流記錄。
結(jié)語(yǔ)
“天天開(kāi)好彩大全”生日卡作為2025年澳門市場(chǎng)中一項(xiàng)顯著的促銷創(chuàng)新，反映了商界在后疫情經(jīng)濟(jì)恢復(fù)背景下的市場(chǎng)策略調(diào)整。監(jiān)管部門與社會(huì)各界的關(guān)注表明，在推動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新的同時(shí)，合規(guī)性與消費(fèi)者保護(hù)同樣不可忽視。未來(lái)，隨著活動(dòng)運(yùn)行細(xì)節(jié)的進(jìn)一步公布與實(shí)踐檢驗(yàn)，公眾和監(jiān)管方將繼續(xù)關(guān)注其社會(huì)影響與示范效應(yīng)。
