尊敬的團(tuán)隊(duì)成員：
為了更好地服務(wù)客戶、提升運(yùn)營(yíng)效率與數(shù)據(jù)安全，2025版“新澳管家婆·龍門客棧”即將發(fā)布！本次新版在功能、體驗(yàn)與穩(wěn)定性上實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)，特此內(nèi)部通告，提前向大家展示亮點(diǎn)與上線計(jì)劃，誠(chéng)邀各部門積極參與內(nèi)測(cè)與推廣準(zhǔn)備。
新版亮點(diǎn)一覽
- 智能化賬務(wù)與庫(kù)存聯(lián)動(dòng)：實(shí)現(xiàn)前臺(tái)入住、消費(fèi)、退房與后臺(tái)賬務(wù)、庫(kù)存的實(shí)時(shí)同步，減少手工對(duì)賬和差錯(cuò)，支持多店鋪集中管理。
- 全新會(huì)員營(yíng)銷引擎：支持自定義會(huì)員等級(jí)、積分規(guī)則與自動(dòng)觸發(fā)營(yíng)銷活動(dòng)（如生日關(guān)懷、滯留客挽回），提升復(fù)購(gòu)率與客單價(jià)。
- 移動(dòng)端操作與掃碼自助：提供移動(dòng)收銀與掃碼入住功能，提升前臺(tái)效率，降低排隊(duì)體驗(yàn)，支持電子發(fā)票與移動(dòng)支付無(wú)縫對(duì)接。
- 強(qiáng)化的數(shù)據(jù)安全與權(quán)限管理：引入分級(jí)權(quán)限與審計(jì)日志，加密傳輸與備份策略，保障關(guān)鍵財(cái)務(wù)與會(huì)員數(shù)據(jù)安全合規(guī)。
- 智能報(bào)表與可視化看板：內(nèi)置多維度經(jīng)營(yíng)報(bào)表與自定義看板，管理者可實(shí)時(shí)掌握入住率、營(yíng)收構(gòu)成、渠道績(jī)效等關(guān)鍵指標(biāo)。
對(duì)業(yè)務(wù)的直接價(jià)值
- 提升運(yùn)營(yíng)效率：自動(dòng)化流程減少人工干預(yù)，節(jié)省時(shí)間和人力成本。
- 增強(qiáng)客戶體驗(yàn)：移動(dòng)化與自助化服務(wù)提升客戶滿意度與轉(zhuǎn)化率。
- 降低風(fēng)險(xiǎn)成本：完善的權(quán)限與審計(jì)體系減少內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)性更強(qiáng)。
- 驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)：智能營(yíng)銷與精細(xì)化報(bào)表幫助制定更精準(zhǔn)的增長(zhǎng)策略。
上線計(jì)劃與支持
為了確保平穩(wěn)切換與業(yè)務(wù)連續(xù)性，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)已制定分階段上線計(jì)劃：
- 內(nèi)測(cè)階段：本周起啟動(dòng)內(nèi)部預(yù)約內(nèi)測(cè)，優(yōu)先邀請(qǐng)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)與門店負(fù)責(zé)人參與試用并反饋問(wèn)題。
- 培訓(xùn)與資料：將在內(nèi)測(cè)后同步發(fā)布操作手冊(cè)、教學(xué)視頻與一對(duì)一培訓(xùn)計(jì)劃，確保各崗位快速上手。
- 遷移與數(shù)據(jù)對(duì)接：技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)遷移工具與接口支持，確保歷史數(shù)據(jù)完整遷移與第三方支付對(duì)接順利。
- 上線與迭代：分批次上線并持續(xù)迭代，根據(jù)內(nèi)測(cè)反饋優(yōu)先修復(fù)關(guān)鍵問(wèn)題，保證上線穩(wěn)定。
我們需要你
請(qǐng)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人積極配合內(nèi)測(cè)工作：組織門店參與試用、收集問(wèn)題清單、按期完成培訓(xùn)。產(chǎn)品與技術(shù)團(tuán)隊(duì)將提供全程支持，確保每一處流程都貼合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
結(jié)語(yǔ)
“新澳管家婆·龍門客?！?025新版不僅是一次技術(shù)升級(jí)，更是業(yè)務(wù)能力的躍升。期待大家共同參與、持續(xù)優(yōu)化，把更高效、更安全、更智能的管理工具帶給門店與客戶。欲申請(qǐng)內(nèi)測(cè)資格或了解更詳細(xì)的上線日程，請(qǐng)聯(lián)系產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)獲取支持。
